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《淘宝》2022双11规则更改介绍
1、告别零点依旧考验体力
今年双11又上新了不少玩法。
首先,时间上有变化。天猫双11预售将于10月24日晚上8点开始,相比去年,晚了四天。京东今年将于10月20日零点开启预售,去年则是在10月20日晚8点。唯品会则将在10月20日晚8点开启提前购。
从时间上看,各平台开启时间较为一致,战线依旧很长。
有的平台预售时间避开零点,延续了近两年“消费者不用再熬夜”的习惯。不过,长战线依旧考验着消费者的体力。
2、保价、免退货运费……
10月19日起,手机天猫App升级运费险权益,消费者退货不仅运费险范围内的免运费,因超重产生的邮费也全免。
10月18日,淘宝天猫针对双11期间的价保服务规则做了升级,从以往付款后15天内价保,改为付款/付尾款后至11月11日活动结束后15天内全程价保,即付款日至11月26日,最长价保时间从15天延长至27天。
保价服务针对的是付款后商品降价,消费者“买贵了”的问题,打消了“早买吃亏”的顾虑,在业内已不是新鲜事。不过,相较于付款后保价,有部分消费者实际上更担心的是,大促开始前商家提价。
对此,天猫方面称,双11期间平台会积极监管商家“先涨价,后降价”的行为,如果发现活动商品提前涨价,将提示商家整改,如未及时整改将无法参与活动。
在双11前夕,淘宝还上线了多地址合并下单功能,结算购物车时,可以直接给不同商品添加不同地址,再合并到一个订单里下单了。这意味着今年双11期间消费者凑单将更加自由。
今年双11,京东则是新增了种草期,进入10月份即开启种草期,10月下旬进入预售预热期。
对于平台这些举措,网友的一句话道出了真相:不看广告,看疗效。毕竟消费者除了期待从这场全民狂欢中获得充足参与感,更想实实在在获得更多实惠。
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